Cargus Punct Brailei 1 Galati

Doresc să vă împărtășesc experiența mea neplăcută referitoare la predarea defectuoasă a coletelor din acest punct de livrare. Este vorba despre refuzul de a preda coletele altor persoane decât beneficiarilor de drept, chiar dacă aceștia cunosc codul PIN. Acest lucru mi s-a întâmplat de câteva ori, când, nefiind în localitate, am trimis pe altcineva să ridice coletul cu codul PIN primit de la dumneavoastră. Sub diverse pretexte, însă, fie că aparatul/cititorul PIN nu e încărcat sau nu funcționează, fie că trebuie să ridic coletul personal, acesta nu a fost predat. Acest lucru creează o situație deranjantă și greu de înțeles pentru client, ceea ce e în dezavantajul dumneavoastră ca și firmă de livrare. Prin urmare, vă rog să analizați problema și să luați măsurile corespunzătoare. Vă mulțumesc!

O experienta rea. Acel individ care detine plafarul, este sub orice critica. Va face firma de rusine. Gasiti un colaborator mai bun. Oricine ar fi mai bun. Data viitoare, daca refuza sa predea pachetele noastre, oamenilor care se prezinta la magazinul lui cu pin-ul trimis de dvs. facem sesizare la protectia consumatorului